Um exemplo de metodologia que pode ser utilizada para o sucesso da implantação de ERP é constituído pelas seguintes etapas:
1. Levantamento das necessidades do cliente
2. Planejamento
3. Conscientização
4. Treinamento
5. Desenvolvimento de soluções específicas
6. Acompanhamento
7. Validação
1. Levantamento das necessidades do Cliente
- Avaliação da situação da empresa;
- Levantamento das práticas atuais;
- Identificação das regras de negócio praticadas;
- Conhecimento das principais relatórios e instrumentos gerenciais;
- Levantamento e identificação das necessidades da empresa;
2. Planejamento
- Definição dos objetivos a serem alcançados;
- Definição das etapas (módulo a módulo), especificando:
- As atividades a serem executadas;
- Prazo para conclusão das atividades;
- Definição das responsabilidades;
- Acompanhamento das tarefas;
- Critérios para validação das atividades pelos usuários;
3. Conscientização
- Envolvimento e comprometimento da alta administração da empresa;
- Envolvimento de todos os profissionais afetados;
4. Treinamento
- Treinamento dos usuários em todas as regras de negócio pertinentes a seu trabalho:
- Corpo gerencial;
- Corpo operacional;
- Específico do corpo operacional;
5. Desenvolvimento de soluções específicas
- Customização;
- Projetos especiais.
6. Acompanhamento
- Participação da equipe responsável (Gerente Técnico, Coordenador de Implantação, Analista de Suporte e Programadores – quando necessário).
7. Validação
- Análise Crítica da implantação;
- Comparativo entre planejamento x executado.